En 4PL SERVICES S.A.S. estamos comprometidos con la transparencia en todas nuestras operaciones. Por eso contamos con una Línea de Transparencia diseñada como canal de comunicación para reportar situaciones que puedan indicar conductas indebidas por parte de quienes intervienen en nuestras operaciones.
Conductas indebidas
Reporta situaciones que puedan representar comportamientos contrarios a nuestros principios.
Corrupción y soborno
Canal destinado a reportar situaciones relacionadas con corrupción y soborno.
Riesgos LAFT
Permite comunicar situaciones relacionadas con los sistemas de prevención de riesgos LAFT.
Ética empresarial
También puedes utilizar este canal para realizar consultas relacionadas con nuestro Programa de Transparencia y Ética Empresarial.
Un canal confidencial y seguro
Todas las consultas y quejas son tratadas con estricta confidencialidad, objetividad y respeto. No se permiten represalias de ningún tipo y las denuncias pueden realizarse de forma anónima si así lo desea el reportante.
Confidencialidad
Tratamiento reservado de la información.
Sin represalias
No se permiten represalias por realizar un reporte.
Denuncia anónima
Puedes reportar de manera anónima si así lo deseas.
¿Qué información debes proporcionar?
Describe la situación
Explica los hechos con el mayor nivel de detalle posible.
Indica dónde ocurrió
Especifica el lugar, ciudad y departamento.
Indica cuándo ocurrió
Proporciona la fecha del evento.
Identifica a las personas involucradas
Si es posible, indica nombres y cargos.
Datos del reportante
Puedes proporcionar tu nombre y correo electrónico o indicar que deseas realizar la denuncia de forma anónima.
Adjunta soportes
Si cuentas con documentos u otros soportes que permitan evidenciar la situación, puedes enviarlos al correo del canal de denuncia.
REALIZA TU RESPORTE
Proporciona la información que consideres necesaria para que podamos conocer
y gestionar adecuadamente la situación reportada.
¿Prefieres comunicarte directamente?
También puedes realizar tu denuncia a través de nuestro canal oficial.
La información suministrada será tratada de manera confidencial de acuerdo con nuestra política de protección de datos. Los datos personales proporcionados serán utilizados únicamente para gestionar la situación reportada y no serán revelados ni compartidos con terceros.
CONTACTO
Horario de atención
Lunes a Jueves: 8 am - 5 pm / Viernes: 8 am - 4:30 pm Sábado: 8 am - 11 am